Политика обработки персональных данных

Редакция от 10 октября 2026 года

1. Общие положения

Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает сайт vselensk.ru (далее — Сайт), зачем и как они обрабатываются и как их защищают. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Отправляя заявку на Сайте, посетитель подтверждает, что ознакомился с этой политикой, и даёт согласие на обработку персональных данных.

2. Оператор персональных данных

3. Какие данные мы обрабатываем

• номер телефона, который посетитель указывает в форме «Перезвоните мне»;
• сведения, которые посетитель указывает по желанию: где сейчас находится умерший (дома, в больнице, в морге, другое);
• технические данные: дата и время заявки, страница, с которой она отправлена, IP-адрес — только в виде необратимого хеша для защиты формы от массовых автоматических отправок.

Мы не просим и не собираем через Сайт паспортные данные, сведения о здоровье и другие специальные категории персональных данных. Сведения о похоронах обсуждаются с агентом лично или по телефону.

4. Цели обработки

• перезвонить посетителю по его заявке, проконсультировать и назвать стоимость услуг;
• организовать выезд ритуального агента и оказать услуги, о которых договорились;
• защитить Сайт и формы от спама и автоматических отправок.

5. Правовые основания

Персональные данные обрабатываются на основании согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ), а при заключении договора на оказание услуг — для его заключения и исполнения (п. 5 ч. 1 ст. 6).

6. Как мы обрабатываем данные

С данными выполняются действия: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.

Заявка с Сайта приходит оператору на электронную почту и сохраняется в защищённом журнале на сервере хостинга, закрытом для доступа из интернета. Доступ к заявкам есть только у оператора и сотрудников, которые перезванивают клиентам.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам, кроме случаев, когда этого требует закон. Для работы Сайта используются услуги хостинг-провайдера и почтового сервиса, через которые технически проходят заявки.

Запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан Российской Федерации ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7. Сроки хранения

Данные заявки хранятся до достижения цели обработки, но не дольше 1 года с момента отправки, если с посетителем не заключён договор. Если договор заключён — в течение срока его действия и сроков, установленных законодательством. По истечении срока или после отзыва согласия данные удаляются.

8. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: передача данных по защищённому соединению HTTPS, ограничение доступа к журналу заявок, защита форм от автоматических отправок.

9. Права посетителя

Субъект персональных данных вправе:

• получить сведения о том, какие его данные обрабатываются, и как именно;
• потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Чтобы воспользоваться этими правами или отозвать согласие, напишите на zhgw@yandex.ru или отправьте письмо по адресу: Ярославль, ул. Угличская, 35а. Ответим в течение 10 рабочих дней.

10. Файлы cookie

Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере. Сайт vselensk.ru не использует рекламные и аналитические cookie и не отслеживает посетителей.

В браузере сохраняется только отметка о том, что посетитель закрыл уведомление о cookie, чтобы не показывать его повторно. Карта проезда загружается с серверов 2ГИС: при её показе браузер обращается к этим серверам, и к таким обращениям применяются правила и политика конфиденциальности 2ГИС.

Cookie можно удалить или запретить в настройках браузера — на работу Сайта это не повлияет.

11. Изменение политики

Оператор может обновлять эту политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Актуальная версия всегда доступна по адресу vselensk.ru/privacy/.